Een tevreden Provincie Limburg over Het Dataloket

In 2021 hebben we Het Dataloket ook geïmplementeerd bij de Provincie Limburg, onder de naam “Dataportaal Limburg”.
Louis Reinders (Informatiemakelaar clusters Strategie/ Organisatie & Informatie) vertelt namens de Provincie Limburg over zijn ervaringen met Het Dataloket en de samenwerking met Analyze/ KBenP.
Hoe ben je in contact gekomen met Analyze/ KBenP?
In onze zoektocht naar een catalogusfunctie voor onze data en informatieproducten hebben we een marktverkenning uitgevoerd. Hieruit bleek dat onder andere de Provincie Zuid-Holland al een dergelijke catalogus in gebruik had. Bij een demonstratie van het Dataloket zijn we in contact gekomen met Analyze/ KBenP.
Wat was de aanleiding om in contact te komen? Waar liep de Provincie Limburg tegenaan of wat kon er verbeterd worden?
We beschikken als organisatie al over veel data en informatieproducten zoals kaartmateriaal, rapportages en dashboards. Ook zagen we de ontwikkeling van nuttige informatieproducten door andere (publieke) organisaties. Toch werd hier nauwelijks gebruik van gemaakt in ons bestuurlijk besluitvormingsproces. Na gesprekken met onder andere beleidsmakers en medewerkers bleek dit twee redenen te hebben. Ten eerste bleek men niet goed te weten over welke data en informatieproducten we al beschikten. Ten tweede bleek het niet gemakkelijk te zijn om de data aantrekkelijk visualiseren voor o.a. adviezen en rapportages. We hebben uiteindelijk besloten om voor beide knelpunten een apart project op te zetten, waarbij we voor het zoeken en vinden van data (als catalogusfunctie) in contact zijn gekomen met Analyze/ KBenP.
Hoe helpt het Dataportaal Limburg hierbij?
In de catalogusfunctie van het Dataportaal Limburg ontsluiten wij data en informatieproducten uit een aantal bronsystemen zoals ABF Swing, ArcGIS Onlineen PowerBI. Ook hebben onze medewerkers de mogelijkheid om zelf datasets en dashboards of rapportages toe te voegen. Hiermee creëren we een intern platform voor data- en kennisuitwisseling, waarbij we niet volledig afhankelijk zijn van centrale regie en beheer. Juist door de platformwerking organiseren we verbinding over afdelingen of thema’s heen, waardoor het datagedreven werken van onze organisatie van iedereen wordt.
Waarom hebben jullie gekozen voor het Dataloket en Analyze/ KBenP als partner?
Omdat wij op een verantwoorde manier willen anticiperen op digitale kansen hebben we gekozen voor een meervoudig onderhandse aanbesteding. Voorafgaand hieraan hebben we een intern onderzoek laten uitvoeren naar de kwaliteitseisen en wensen die een catalogusfunctie moest hebben. Hierbij hebben we niet alleen gekeken naar ‘technische’ eisen, zoals het bij de bron houden van de data, maar ook nadrukkelijk naar het gebruiksgemak voor de eindgebruikers. Na een zorgvuldige beoordeling bleek Analyze/ KBenP voor ons de beste verhouding te hebben tussen kwaliteit en prijs.
Hoe zou je de ervaringen met (de aanpak van) Analyze/ KBenP beschrijven?
Al vanaf de aanbesteding hebben we goede ervaringen met Analyze/ KBenP. Niet alleen wordt er gekeken naar onze wensen en eisen, maar is er ook aandacht voor de positionering van het Dataportaal ten opzichte van de ontwikkelingen op het gebied van datagedreven werken. Ook tijdens de implementatiefase is er altijd geanticipeerd op onze verwachtingen en was er veel ruimte voor persoonlijk contact en afstemming. Dit geeft ons het gevoel dat we niet alleen een SaaS-oplossing aanschaffen, maar dat we samen werken aan het succes van het Dataportaal Limburg. Kortom, wij kijken met tevredenheid terug op onze samenwerking.
Zou je het Dataloket aanraden bij andere organisaties? Waarom? Wat is de grootste toegevoegde waarde van het Dataloket?
Als organisaties behoefte hebben aan overzicht in hun data en informatieproducten, waarbij ze eindgebruikers zoals beleidsmakers en adviseurs optimaal willen ondersteunen in het datagedreven werken dan raden wij het Dataloket zeker aan. Data blijft bij de bron en door de platformwerking wordt samenwerking tussen opgaven en afdelingen gestimuleerd. Tot slot is, door het hoge gebruiksgemak, het zoeken en vinden van de juiste data en informatieproducten even makkelijk als online winkelen of het boeken van een hotel.